Expert en télévente
Fonctions et responsabilités :
- Contacter les clients potentiels par téléphone pour présenter les produits logiciels,
- Analyser les besoins des clients et proposer les packs et solutions appropriés,
- Gérer la préparation des offres, le suivi et la conclusion des ventes,
- Enregistrer et suivre régulièrement les interactions clients via le système CRM,
- Répondre aux appels entrants, fournir des informations et orienter les clients,
- Atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels,
- Assurer un suivi régulier pour améliorer la satisfaction client.
Profil recherché :
- Minimum 3 ans d’expérience en télévente, centre d’appels ou vente de logiciels,
- Excellentes compétences de communication par téléphone et forte capacité de persuasion,
- Discipline de travail orientée objectifs,
- Familiarité avec la technologie et le secteur logiciel, capacité d’apprentissage rapide,
- Bonne diction, énergique et extraverti(e),
- Expérience avec CRM ou logiciels de suivi des ventes,
- Résidant à Mersin ou pouvant travailler dans nos bureaux de Technopark.
Atouts supplémentaires :
- Expérience de vente dans les logiciels, SaaS ou infrastructures e-commerce,
- Expérience en présentation en ligne, démonstration ou visioconférence,
- Connaissances de base en marketing digital.
Ce que nous offrons :
- Opportunité de carrière professionnelle dans le secteur logiciel,
- Système de primes basé sur la performance,
- Environnement de travail jeune et dynamique,
- Expérience de vente avec un large portefeuille client,
- Opportunités de développement de carrière.
Candidature :
Vous pouvez envoyer votre CV à l’adresse : [email protected]